Os freezers Eppendorf de temperatura ultrabaixa (ULT) apresentam um design avançado e inclui tanto as funcionalidades intuitivas na parte externa, do jeito que você que gosta, como a segurança e o desempenho de que você precisa para suas amostras mais valiosas na parte interna. Pode contar com um desempenho confiável e eficiente durante anos de bom funcionamento de qualquer um de nossos freezers de temperatura ultrabaixa com configurações e capacidades variadas. A Eppendorf disponibiliza serviços de manutenção preventiva de freezers de temperatura ultrabaixa para responder às demandas de seu laboratório e evitar serviços de reparo do freezer imprevistos enquanto contribui para aumentar sua tranquilidade.
Você pode escolher entre verificações de funcionamento essenciais, planos de manutenção preventiva ou serviços de certificação de Instalação e Operacional (IQ/OQ), incluindo serviços de verificação da temperatura. Esses protocolos estão concebidos para verificar, validar e promover um desempenho confiável do freezer que coincida com nossas especificações de fabricante.

Manutenção Preventiva

A Eppendorf oferece uma seleção de serviços de manutenção preventiva e de opções de contratos de serviço destinados a garantir um desempenho consistente do equipamento e a proporcionar confiança, de forma segura.

Contratos de Serviço de Freezer ULT globais com pacotes de assistência econômica com tudo incluído para um processo de manutenção simplificado, um tempo produtivo maximizado... e tranquilidade!

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Nossos abrangentes contratos de serviço novos

"AdvancedCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; 20% de desconto em peças, mão de obra e viagens; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato
"PremiumCare": inclui um programa de serviço de manutenção preventiva completo anual para confiabilidade do equipamento e tempo produtivo garantidos; recursos ilimitados para viagens, peças de reposição e mão de obra para reparos incluídas no contrato; 10% de desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ) durante o período de vigência do contrato

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Nossos serviços exclusivamente de manutenção preventiva

"Preventive Maintenance": inclui todos os serviços de manutenção preventiva para realizar a manutenção do equipamento de acordo com as especificações do fabricante

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Serviços de Qualificação

Os serviços de certificação de Qualificação da Instalação (IQ) e de Qualificação Operacional (OQ) garantem que os seus requisitos de gerenciamento de qualidade sejam preenchidos, proporcionado-lhe a confiança e a segurança de que o seu equipamento de fotometria está funcionando corretamente e de acordo com as especificações do fabricante.

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Serviços de Qualificação

Contratos de Serviço de Freezer ULT

Contrato de Serviço Informação de pedido	AdvancedCare Para garantir a confiabilidade e o tempo produtivo do equipamento	PremiumCare Para garantir a confiabilidade, o tempo produtivo do equipamento e o planejamento financeiro
Freezer ULT	0082 070 325	0082 070 320
Inclui:
Manutenção preventiva completa	1/ano	1/ano
Atualização de software (durante a manutenção anual, se aplicável)
Suporte prioritário*
Desconto em peças, mão de obra, viagens	20%	incluído
Peças, mão de obra e viagens incluídas	-
Desconto em serviços adicionais (por exemplo, IQ/OQ)	10%	10%

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Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

*Sujeito às condições comerciais locais e com base na prática do melhor esforço. Para mais informações, entre em contato com seu representante de assistência local

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Serviços de Manutenção Preventiva de Freezer ULT

Manutenção Preventiva Informação de pedido	Manutenção Preventiva
Freezer ULT	0082070260
Inspeções externas e manutenção
Verificação do ambiente de instalação
Verificação do abastecimento elétrico e conexões
Verificação da instalação do sistema de backup de CO₂/LN₂*
Verificação do sistema independente de monitoração de temperatura*
Operação da suspensão com gás da tampa do freezer (somente freezer horizontal)
Alinhamento do puxador da porta
Alinhamento e vedação da porta externa (somente freezer vertical)
Inspeção e limpeza do filtro do ar
Equipamento e conexões internas
Inspeção e limpeza de ventilador aquecido/condensador
Condição e funcionamento de portas internas/tampas
Compressores: verificação da temperatura operacional
Ventoinha de refrigeração: condição do motor da ventoinha, dos mancais, das pás da ventoinha
Condição de isolamento: tubos de circuito de refrigeração acessíveis
Condição da cablagem elétrica acessível
Operação do visor e das teclas de funções
Função do sensor de temperatura da câmera, função de alarmes
Verificação de funcionalidade da porta de comunicações RS232/RS485
Validação e metrologia
Validação e ajuste de parâmetros operacionais dentro das especificações Eppendorf
Documentação
Lista de verificação fornecida
Adesivo de serviço com data para confirmar o serviço Eppendorf

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*Se essa funcionalidade existir.

Atenção: Essa tabela lista somente as operações de serviço planejadas mais importantes. O relatório de serviço fornecido mostrará todas as operações de serviço realizadas.

Informação: Nossa oferta de serviços pode variar conforme o país. Entre em contato com seu técnico de assistência local para mais informações.

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